Czym są pliki cookies?

Każdy użytkownik sieci z pewnością spotkał się z pojęciem plików cookies. Pakiety danych, potocznie nazywane ?ciasteczkami?, są wykorzystywane przez znaczną większość stron internetowych dostępnych w sieci.

Z technicznego punktu widzenia, pliki cookies to nieduże fragmenty tekstu, które wysyłane są przez mechanizmy odwiedzanych stron internetowych. Trafiają one do urządzenia końcowego użytkownika (komputera, laptopa, tabletu lub smartfona) i zapisywane są w sposób automatyczny w schowku wykorzystywanej przeglądarki.

Do czego służą ?ciasteczka??

Zapisane w przeglądarce użytkownika pliki cookies zostają wykorzystane podczas kolejnej wizyty użytkownika na danej stronie internetowej. Umożliwia to prawidłowe funkcjonowanie portali i serwisów internetowych, w tym także sklepów internetowych, wyszukiwarek, czy portali instytucji publicznych.

?Ciasteczka? służą najczęściej do utrzymywania sesji po zalogowaniu. Umożliwiają dzięki temu pozostanie zalogowanym w serwisie podczas każdej wizyty, bez konieczności ponownego podawania hasła i logowania do konta użytkownika. W sklepach internetowych natomiast, to właśnie dzięki plikom cookies możemy zapisać interesujące nas produkty w wirtualnym koszyku, by w dowolnym czasie powrócić do zakupów.

Pliki cookies mogą jednak przechowywać tymczasowo dodatkowe informacje, takie jak m.in. preferencje dotyczące odwiedzanej strony, w tym rozmieszczenie jej treści na ekranie, język lub kolor, a także historię przeglądanych witryn. Informacje te pozwalają dopasować sposób prezentacji treści na stronie internetowej do preferencji użytkownika, przez co korzystanie z witryny staje się dla internauty bardziej intuicyjne i łatwiejsze.

Z punktu widzenia właścicieli serwisów internetowych, pliki cookies również odgrywają istotną rolę. Dzięki nim mogą oni bowiem ocenić profil osób korzystających z serwisu, sprawdzając na przykład jakie treści są dla nich interesujące. Sprawia to, że wydawcy mogą lepiej dopasować zawartość witryny do oczekiwań jej użytkowników. Ponadto, pliki cookies dostarczają informacji o liczbie wyświetleń danych treści w serwisie.

Nieocenione jest także znaczenie plików cookies pod kątem planowania działań marketingowych. Informacje mogą być zbierane w celach handlowych, co przekłada się na możliwość dopasowania reklam wyświetlanych w serwisie do preferencji każdego z użytkowników, uwzględniając np. miejsce zamieszkania, zainteresowania lub historię wyszukiwania odbiorcy.

Podstawa prawna

Poprzez nowelizację art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 22 marca 2013 r., na usługodawców nałożono obowiązek, by informowali oni na swoich stronach internetowych o korzystaniu z plików cookies, uzyskując przy tym zgodę użytkowników na wykorzystanie ?ciasteczek?.

Ponadto, jak wynika z treści art. 174 pkt 1 wspomnianej ustawy, powyższa zgoda abonenta lub użytkownika końcowego nie może być domniemana lub dorozumiana z oświadczenia woli o innej treści.

W przypadku gromadzenia przez usługodawców plików cookies wymagane jest, by były one odpowiednie zaszyfrowane, tj. przechowywane w taki sposób, by osoby nieuprawnione nie mogły uzyskać do nich dostępu. Należy też zaznaczyć, że ?ciasteczka? mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu udostępniania użytkownikowi określonych funkcji serwisu.

Ważną kwestią z punktu widzenia ochrony danych osobowych jest fakt, iż ?ciasteczka? nie służą do identyfikacji konkretnych osób, a jedynie komputera i przeglądarki wykorzystywanych przez użytkownika do przeglądania stron internetowych. W związku z tym, na podstawie plików cookies nie da się ustalić tożsamości żadnej osoby fizycznej. Dane wprowadzane do serwisu (np. podczas rejestracji konta użytkownika) nie są w żaden sposób łączone z zapisanymi plikami cookies.

Zarządzanie plikami cookies

Wszystkie popularne przeglądarki internetowe posiadają wbudowane odpowiednie narzędzia, które pozwalają użytkownikowi na zarządzanie w prosty i intuicyjny sposób plikami cookies. Domyślnie, obsługa ?ciasteczek? jest włączona, dzięki czemu użytkownicy mogą korzystać ze wszystkich funkcji oferowanych przez odwiedzane przez nich strony internetowe. Można to jednak zmienić, wyłączając mechanizmy cookies dla wszystkich, bądź tylko dla wybranych stron internetowych. Zapisane pliki cookies mogą zostać w każdej chwili usunięte. Poniżej przedstawiamy przykładowe ścieżki narzędziowe, pozwalające na zarządzanie plikami cookies w wybranych przeglądarkach.

Google Chrome

W prawym górnym rogu przeglądarki należy kliknąć na ikonę trzech poziomych kresek. Wyświetli się menu, z którego należy wybrać komendę ?Ustawienia?, a następnie ?Pokaż ustawienia zaawansowane?. W sekcji ?Prywatność? kliknij przycisk ?Ustawienia treści?. W sekcji ?Pliki cookie? można zarządzać przechowywaniem, blokowaniem lub usuwaniem ciasteczek.

Mozilla Firefox

Naciśnij przycisk menu i wybierz ?Opcje?, a w nich zakładkę ?Prywatność i bezpieczeństwo?.
Przeglądarka daje możliwość całkowitego wyłączenia obsługi cookies, usunięcia pojedynczych ?ciasteczek? pochodzących z wybranych witryn internetowych lub całkowitego blokowania ?ciasteczek?.

Microsoft Edge

W menu ?Ustawienia? należy użyć przycisku ?Wyświetl ustawienia zaawansowane?. W wyświetlonej zakładce odnajdziesz obszar ?Pliki cookies?, w którym można spersonalizować ustawienia dotyczące ?ciasteczek?.

Opera

Zarządzanie plikami cookies możliwe jest po wejściu w opcję ?Ustawienia?, a następnie ?Preferencje?. Do interesującego nas obszaru przejdziemy wybierając zakładkę ?Zaawansowane?, a w niej ?Ciasteczka?.

Apple Safari

W menu ?Safari? wybierz narzędzie ?Preferencje?, a w nich zakładkę ?Prywatność?. W obszarze zakładki można odnaleźć opcje, które umożliwiają administrowanie plikami cookies.

W przypadku smartfonów, tabletów i innych urządzeń przenośnych, zarządzanie plikami cookies może wymagać przejścia przez nieco inną ścieżkę niż wskazana powyżej.